一般常見原因歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、首先：個(gè)人手機(jī)號(hào)或者固定電話正在接聽電話，400電話是打不進(jìn)來的。

　　2、其次：你綁定的號(hào)碼停機(jī)、錯(cuò)號(hào)、暫停服務(wù)的狀態(tài)也是打不通400電話的，請(qǐng)務(wù)必檢查綁定的號(hào)碼；有些400電話把手機(jī)號(hào)碼設(shè)置成黑名單也是打不通的；400電話欠費(fèi)停機(jī)，不過是有提示的。

　　3、再次：有些客戶設(shè)置400電話設(shè)置只有3-5秒，還沒有接聽已經(jīng)跳過去了，正常設(shè)置需要接聽的時(shí)長(zhǎng)15-20秒，但是也不能太長(zhǎng)比如30-50秒，太長(zhǎng)無人接聽客戶客戶就掛電話了。

　　4、最后：有些400電話設(shè)置了區(qū)域限制，有些地方根本不讓打進(jìn)去。目的是防止過度惡意騷擾。