電信400業(yè)務(wù)是中國電信為集團客戶提供的一種通信費用由主被叫共同承擔(dān)的業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)為企業(yè)提供全國統(tǒng)一的4008號碼和4009號，可實現(xiàn)把對該號碼的呼叫轉(zhuǎn)接至事先設(shè)定的電話號碼或呼叫中心上，并由主叫方承擔(dān)本地通話費或漫游通話費，企業(yè)按主叫用戶實際發(fā)話位置及呼入時長支付本地或長途通信費。

1.最高品質(zhì)

中國電信占據(jù)南方21省固網(wǎng)資源，是中國最大的固話、寬帶運營商，而400電話都是企業(yè)使用，一般用固定電話接聽，中國電信龐大的固話網(wǎng)絡(luò)，可以最大限度減少不同運營商間因互聯(lián)互通產(chǎn)生的通信問題（接通率、接通時間等），達到最穩(wěn)定品質(zhì)，事實上，在很多人眼里，中國電信即意味著品質(zhì)。

世界四大通信設(shè)備供應(yīng)商：阿爾卡特朗訊、華為、思科、中興均選擇中國電信便是最好的證明。

2.最大品牌

中國電信是中國最大、最早的電信運營商，現(xiàn)在的中國移動（2000年）、中國聯(lián)通（2009年）均是從中國電信分拆而來。中國電信的品牌認(rèn)知度是最高的。

服務(wù)上，中國電信的"用戶至上，用心服務(wù)"更是深得人心。

3.最好號段

中國電信占據(jù)4008、4009兩個最好的號段，8、9是中國人最喜歡的數(shù)字，意味著"發(fā)達、長久"，非常吉利、吉祥，其中4008號段，至2005年推出，目前好號碼已經(jīng)不多，4009號段2012年推出，仍有部分好號碼