400電話目前分4006、4000中國(guó)網(wǎng)通（現(xiàn)為新聯(lián)通），4007、4001中國(guó)移動(dòng)、4008中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商，三個(gè)號(hào)段，中國(guó)電信4008發(fā)展最早，在電信網(wǎng)通分家之前就開始有了4008,最早的號(hào)段為400-820，跟我們所熟悉的800-820中國(guó)第一個(gè)800號(hào)段一樣為中國(guó)400第一個(gè)號(hào)段，后來中國(guó)電信網(wǎng)通分家后，加上鐵通脫離鐵道部，原4008所有號(hào)碼歸中國(guó)電信所有，中國(guó)網(wǎng)通和鐵通分別啟用4006、4007新號(hào)段；400電話一般電信網(wǎng)通鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理，資費(fèi)為長(zhǎng)途0.06元/6秒，市話為0.1元/分鐘，一般不提供平臺(tái)，綁定號(hào)碼只能是本地固定電話，不能轉(zhuǎn)接手機(jī)和外地固定電話，查詢?cè)捹M(fèi)綁定號(hào)碼等需要去營(yíng)業(yè)廳辦理，需要攜帶企業(yè)證件及介紹信；代理商辦理，一般都是以統(tǒng)一資費(fèi)0.3元/分鐘為主，由于中國(guó)400電話發(fā)展比較早，所以現(xiàn)在好號(hào)及少，鐵通4007電話由于鐵通本身固網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率相對(duì)中國(guó)電信中國(guó)網(wǎng)通低一點(diǎn)，所以他們的價(jià)格也低一點(diǎn)，有一缺點(diǎn)就是開號(hào)速度慢，鐵通400代理商都是分號(hào)段的,每個(gè)地區(qū)的代理只能代理本地號(hào)段(聯(lián)通400現(xiàn)全國(guó)不分號(hào)段統(tǒng)一開號(hào))，他們提供還通過網(wǎng)絡(luò)電話方式包月接聽，資費(fèi)想對(duì)較低，對(duì)于那些對(duì)通話效果要求不高，話務(wù)量大的企業(yè)比較適用，但是要注意的是包月的都是網(wǎng)絡(luò)電話只能在電話上接聽；目前國(guó)內(nèi)400電話最有優(yōu)勢(shì)的是中國(guó)聯(lián)通的4006/4000，他們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率跟中國(guó)電信差不多，但是因?yàn)樗麄儼l(fā)展比較晚，好號(hào)多，資費(fèi)也相對(duì)較低，加上中國(guó)網(wǎng)通并到中國(guó)聯(lián)通后，新聯(lián)通整頓了400電話市場(chǎng)，統(tǒng)一開號(hào)，也就是說新聯(lián)通4006/4000電話代理都能開4006/4000后的所有號(hào)段。

　　聯(lián)通4006/4000,移動(dòng)4007,電信4008企業(yè)熱線通是全國(guó)唯一號(hào)碼，通信費(fèi)用由主叫客戶、被叫企業(yè)分?jǐn)傊Ц兜碾娫挊I(yè)務(wù)；可廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)熱線、客服熱線、技術(shù)支持熱線等統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)；400企業(yè)熱線通電話號(hào)碼可綁定在現(xiàn)有的普通電話和中繼線上，號(hào)碼資源豐富，全國(guó)可快速開通，其接入碼為400XXXXXXX。

　　對(duì)需要400業(yè)務(wù)的呼叫中心客戶，需要申請(qǐng)一個(gè)“400Xxxxxxx”作為其在全國(guó)的統(tǒng)一接入碼；在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該“400Xxxxxxx”號(hào)碼，無須加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。

　　截止目前，以400開頭的電話，總共分為以下幾種：4006/4000電話，是中國(guó)聯(lián)通（原中國(guó)網(wǎng)通）運(yùn)營(yíng)的400電話，從4006000000到4006999999，總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。從4000 000 000到4000 999 999總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。

　　4008電話，是中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)的400電話，從4008000000到4008999999，總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。

    4009電話，是中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)的400電話，從4009000000到4009999999，總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。

　　4007電話，是原中國(guó)鐵通（現(xiàn)歸中國(guó)移動(dòng)）運(yùn)營(yíng)的400電話，從4007000000到4007999999，總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。

　　4001電話，是中國(guó)移動(dòng)近期啟動(dòng)的400電話，從4001000000到4001999999，總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。

　　400電話無論是以4006、4000、4008、4009、4007還是4001開頭，其語(yǔ)音傳輸規(guī)范都是一樣的，但具體到不同的運(yùn)營(yíng)商，因?yàn)榧夹g(shù)和設(shè)備的不同，就導(dǎo)致語(yǔ)音傳輸質(zhì)量有所區(qū)別。

　　以目前的技術(shù)數(shù)據(jù)分析，4006/4000通話質(zhì)量，等于4008，4008優(yōu)于4007、4001因?yàn)槭墙�期推出，尚無法明確其語(yǔ)音傳輸量。

　　從資費(fèi)來看，4007是最低的，市面零售價(jià)出現(xiàn)過低于0.1元的資費(fèi)。但由于中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng)后，4007便成了后娘的孩子，爹不疼娘不愛，維護(hù)上捉襟見肘。

　　中國(guó)移動(dòng)的資費(fèi)和聯(lián)通和電信有一定的區(qū)別，中國(guó)聯(lián)通和電信的400電話都是統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也就是說不分長(zhǎng)話和市話，而移動(dòng)400電話卻分了長(zhǎng)話費(fèi)、市話費(fèi)和短信費(fèi)，其中400電話短信功能只有移動(dòng)有。

　　從語(yǔ)音傳輸質(zhì)量、資費(fèi)及號(hào)碼資源綜合比較，4006/4000應(yīng)該是最適合中小企業(yè)的。

　　不但服務(wù)穩(wěn)定，且資費(fèi)低廉，功能強(qiáng)大號(hào)碼資源又極大的豐富。

　　另外，再次著重強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，400電話是全國(guó)性基礎(chǔ)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，是不區(qū)分地域的，

　　也就是說，無所謂北京400電話，上海400電話，抑或深圳400電話等。

　　400企業(yè)熱線，是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，比800電話進(jìn)步了具有四點(diǎn)大優(yōu)點(diǎn)：

　　1、手機(jī)能撥打，擴(kuò)展8億手機(jī)用戶，擴(kuò)大全國(guó)范圍應(yīng)用；

　　2、話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約百分之五十,部分地區(qū)節(jié)約80%以上;

　　3、減少無效呼叫和短話長(zhǎng)說，防止騷擾，提高辦公效率；

　　4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國(guó)僅用一個(gè)號(hào)碼；